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Inscription sur l appli

Bonjour après appel au service client pour obtenir mon code je tente de m inscrire sur l application et même sur le site mais impossible ca me marque erreur inconnu ou erreur seule.alors que j ai un compte déjà.quelqu un pourrait il m éclairer svp?mercib

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  • Le service client donne un code avec que des chiffres normalement sur l'application j'ai effectué l'opération avec le service en même temps que je tel et ça a marché si pb n'hésitez pas à les recontacter ils sont open pour 'es avoir appelé, 2 fois